OBJETO
Las condiciones generales regulan la adquisición de productos ofrecidos por Almacenes los candiles SL con marca comercial Almacenes los candiles, en el sitio web www.terraceite.com
La adquisición de cualquier de los productos que se encuentran en la web anteriormente mencionada, conlleva la total aceptación de estas condiciones generales, sin perjuicio de las condiciones particulares que dependerá de cada uno de los productos que se ofrecen en www.terraceite.com
Almacenes los candiles ostenta el derecho para la modificación de las condiciones generales, por lo que antes de adquirir algunos de los productos ofrecidos en el SITIO WEB se recomienda leer dichas condiciones generales.
IDENTIFICACIÓN
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34 / 2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, se expondrán los datos identificativos del titular.
– Titular: Almacenes los candiles SL.
– NIF: B-23397979
– Domicilio: Carretera del Santuario Km 0,200 m. 23740 Andújar (Jaén) España.
– Correo electrónico: contacto@almacenesloscandiles.com.
– Teléfono: 953 05 30 61
– Sitio Web: www.almacenesloscandiles.com.
PRODUCTOS
Los productos ofertados son los que aparecen en el SITIO WEB, donde se explica sus características y precios.
Almacenes los candiles ostenta el derecho a decidir cuáles son los productos que se mostrarán en el SITIO WEB, siendo los que se ofrecerán a los clientes, por lo que Almacenes los candiles en cualquier momento y sin previo aviso, podrá añadir nuevos productos, modificarlos e incluso eliminarlos.
PRECIOS E IMPUESTOS
Los precios de cada uno de los productos ofrecidos por Almacenes los candiles y que se encontrarán en el SITIO WEB estarán expresados en euros.
Los precios cuentan con el IVA incluido, siendo este del 21%.
Almacenes los candiles se reserva el derecho a modificar el precio de cada uno de los productos en cualquier momento, siendo aplicable en el momento de la adquisición del producto.
FORMAS DE PAGO
Estas se realizarán por pago en efectivo en su tienda física o a través de la tienda online.
LEGISLACIÓN APLICABLE
Las condiciones Generales se regirán por la legislación española actual, siendo el castellano la lengua utilizada.
ATENCIÓN AL CLIENTE, RECLAMACIONES Y FORMULARIO.
Para interponer cualquier queja ante Almacenes los candiles, el cliente podrá utilizar tanto el número de teléfono como el correo electrónico (con el que mandar si se desea el formulario de reclamaciones) que se pondrá a continuación.
– Correo electrónico: contacto@almacenesloscandiles.com
– Número de teléfono: 953500624
Según la Resolución de litigios en línea en materia de consumo de la UE y conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, le informamos que la Comisión Europea facilita a todos los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES
FORMULARIO DE RECLAMACIONES
A la atención de: Almacenes los candiles SL
Ubicación: Carretera del Santuario Km 0,200 m. 23740 Andújar (Jaén) España
Teléfono: 953500624
Email: contacto@almacenesloscandiles.com
Tipo de servicio realizado: __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Motivación de la reclamación: ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Fecha de comienzo del servicio : ___________________
DATOS DEL RECLAMANTE
Nombre y apellidos:
CIF/NIF/NIE:
Domicilio:
Teléfono:
Email:
En ________________________ a _____ de __________________ de ______ .
Firma:______________
De acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR), informamos que los datos personales y dirección de correo electrónico, recabado por el interesado o de fuente públicas serán tratados bajo la responsabilidad de Almacenes los candiles SL, garantizando su protección y salvaguarda. Le informamos que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación, portabilidad he información atreves de Almacenes los candiles SL sitio Carretera del Santuario Km 0,200 m. 23740 Andújar (Jaén) España, o a través del correo electrónico contacto@almacenesloscandiles.com y utilizando si lo desea los formularios que se encuentran en la Política de privacidad en el apartado de Tus derechos.